「安心」と「便利」な3つのサービス

SWLオンラインショッピングの「安心」と「便利」な4つのサービス。

 ブーツを購入する際、特にオンラインショップでは、購入前に「実際に商品を見てみたい」、「試着してから決めたい」など、不安に感じる事もあると思います。その不安を少しでも安心に変えられるよう、当オンラインショップでは3つのサービスをご用意しています。

試着後決済サービス

 試着後決済サービスとは、ご注文手続き後、お届けした商品を実際に試着して確かめた上で決済がおこなわれる、初めての方でも安心してご利用いただけるオンラインショッピングサービスです。
※注意: 試着後決済サービスは、クレジットカード決済のご注文が対象です。ご注文の際はお手元にクレジットカードをご用意下さい。

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ご注文から決済までの流れ


●試着後決済サービスは、クレジットカード決済のご注文が対象となります。代金引換やコンビニ支払等先払い決済は、対象外となります。

●ご注文商品の発送は在庫確認後1~3営業日以内におこないます。予約注文の場合は商品の入荷確定後、随時発送となります。

●サイズ交換に関しましては、次項目「サイズ交換1回送料無料」をご覧ください。

●お届けした商品をご試着後、「サイズが合わない」、「イメージと違う」など、お客様都合によるご返品もお受けいたします。但し、返品送料はお客様のご負担とさせていただいておりますので予めご了承ください。詳しくはオンラインショップページ内の「ご利用ガイド」をご覧ください。

サイズ交換1回送料無料

 初めてのオンラインショッピングの場合、特にサイズのあるものを選ぶ時はサイズ感が分からず不安になりがちです。例えば「せっかく購入したのにサイズが合わなかった」など…そんな時に安心なのが『サイズ交換1回送料無料サービス』です。商品が届いたら、まずは試着してサイズ感をお確かめください。

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サイズ交換サービスについて

●SlowWearLion製品(ブーツまたはシューズ)が対象です。

●クーポン利用を含めたセール価格品は対象外とさせていただきます。

●1注文につき1回に限り、サイズ交換時の往復送料が無料になります。

●交換商品の在庫切れによる返品やイメージ違いなどのお客様都合による返品の場合の返送料はお客様のご負担となります。

●交換希望商品が現在庫切れによりご対応できない場合もございます。

●返品・交換対象商品は未使用のもの、再販可能な状態のもの、箱などのあるものに限ります。

●ご使用になられた商品、到着後8日以上経過した商品については交換できません。

●外箱も商品の一部となりますので、直接テープなどを貼らないで下さい。必ず紙袋などにて梱包をお願いします。

●交換・返品をご希望の際は、まずは当オンラインショップまでメールまたはお電話にてご連絡ください。

店頭取り置き決済

 「気になるブーツを実際に直営店で確かめたい。」「サイズ感が心配なのでまずは試着してから購入したい。」─ そんな時は店頭取り置き決済サービスが便利です。店頭取り置きのお手続き後に原宿直営店へご来店下さい。店頭にてショップスタッフのアドバイスも聞きながら実際にご試着でき、そのサイズ感や履き心地などご納得いただいた上でその場でご購入頂けます。

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店頭取り置き決済のご利用方法

1.まずはオンラインショップからご希望商品のご注文手続きをおこないます。

2.決済方法および配送方法は、どちらも【店頭取り置きサービス】をご選択ください。

3.必須項目をご入力の上ご注文を完了してください。その後、当ショップから自動送信メールが届きます。

4.ご注文商品の在庫確認をおこないます。万が一、売り違いや欠品などございましたらその旨をご連絡させていただきます。

5.商品のご準備が出来ましたら【店頭取り置きサービスのご案内】メールにてご連絡致します。

注意事項

●本サービスの商品受取店舗は、東京原宿直営店「Tools Infinity」のみ可能です。

●オンラインショップ業務は土日祝日は休業の為、翌営業日より在庫確認が出来次第、ご案内メールをお送りいたします。

●万が一、商品在庫の欠品や売り違いなどが発生した場合には、あらためてその旨をご連絡させていただきます。

●商品取り置き期間は、当ショップから【店頭取り置きサービスのご案内】メールが配信された翌日以降7日以内とさせていただきます。

●本サービス利用時の決済方法および配送方法は【店頭取り置きサービス】以外はご利用いただけません。

●店頭での決済方法は、現金または各種クレジットカードによるお支払いが可能です。

●店頭にてご購入商品の配送をご希望の際には、ショップスタッフまでお申し付け下さい。(1配送まで送料無料)